Uzaktan (video) tercümanlık
Çin'e uçmadan tedarikçinizle Türkçe–Çince görüntülü görüşme yapın
Yeni İpekyolu, Çinli tedarikçi ve ortaklarınızla yaptığınız görüntülü görüşmelere Türkçe–Çince uzaktan tercüman bağlar. Numune incelemesinden canlı fabrika turuna, haftalık üretim toplantısına kadar her görüşme notlarıyla birlikte tamamlanır.
Uzaktan (video) tercümanlık: Çinli tedarikçiyle ekran başında verimli görüşme
Hangi platform? Çinli tarafın rahat ettiği kanalı seçmek
Çin'de iş iletişimi büyük ölçüde WeChat üzerinden yürür; kısa görüşmeler için WeChat görüntülü arama, planlı toplantılar için Tencent Meeting (腾讯会议) veya DingTalk yaygındır. Zoom ve Microsoft Teams de kullanılabilir, ancak bazı fabrikalarda bağlantı kalitesi veya kurulum alışkanlığı farklı olabilir. Yeni İpekyolu olarak görüşme öncesinde Çinli tarafa Çince ulaşır, hangi platformu tercih ettiklerini öğrenir ve bağlantıyı test ederiz. Tercümanımız toplantıya üçüncü katılımcı olarak bağlanır; siz kendi ofisinizden, tedarikçi kendi fabrikasından katılır.
Saat farkı planlamanın önemli bir parçasıdır: Çin, Türkiye'den beş saat ileridedir. Türkiye'de sabah dokuz, Çin'de öğleden sonra iki demektir; Çin'de mesai bitimine yakın saatler fabrika ekibinin yorgun ya da dağınık olduğu zamanlara denk gelebilir. Bu yüzden görüşmeleri genellikle Türkiye saatiyle sabah saatlerine planlamanızı öneririz. Çin Yeni Yılı ve Ekim başındaki Altın Hafta gibi uzun tatillerde fabrikalar kapanabildiği için kritik görüşmeleri bu dönemlerden önce tamamlamak da akıllıca olur.
Canlı fabrika turu ve numune incelemesi: kamera başında neye bakılır?
Uzaktan tercümanlığın en değerli kullanımlarından biri canlı fabrika turudur. Tedarikçinin satış temsilcisi telefonu elinde üretim hattını, depoyu ve kalite kontrol alanını gezdirir; siz ekranda izler, tercüman aracılığıyla anında soru sorarsınız. Tercümanımız kameranın belirli bir makineye, etikete veya ürün detayına yaklaştırılmasını Çince ister ve hazırlanmış bir gösteri yerine gerçek çalışma ortamını görmenize yardım eder. Bu tur, Çin'e gitmeden önce tedarikçileri elemek veya mevcut bir tedarikçide üretimin başladığını teyit etmek için hızlı bir yoldur.
Numune incelemesinde de aynı yöntem işe yarar. Numune Türkiye'deki ofisinize ulaştığında tedarikçiyle bir görüşme açar, ölçüleri, renkleri ve kusurları kamera önünde birlikte gösterirsiniz. Tercüman düzeltme taleplerinizi Çince net ve ölçülebilir ifadelerle aktarır. Görüşme sonunda revizyon listesi Türkçe ve Çince olarak hazırlanır ve WeChat'ten tedarikçiye gönderilir. Böylece ikinci numunede aynı hatanın tekrarlanma ihtimali azalır ve numune turları kısalır.
Düzenli üretim toplantıları ve hızlı telefon tercümesi
Siparişiniz üretime girdikten sonra haftalık veya iki haftalık kısa toplantılar, sorunların büyümeden çözülmesini sağlar. Uzaktan tercümanlık hizmetimizde aynı tercümanı düzenli olarak sizin dosyanıza atayabiliriz; tercüman ürününüzü, tedarikçinizi ve önceki konuşmaları bildiği için görüşmeler kısa ve odaklı geçer. Her toplantı sonunda üretim durumu, teslim tarihi ve açık konuları içeren iki dilli bir not hazırlanır. İhtiyaç olduğunda Çin'deki saha ekibimiz fabrikaya gidip durumu yerinde de kontrol edebilir.
Her ihtiyaç planlı bir toplantı gerektirmez. Bazen tedarikçinin gönderdiği bir sesli mesajı anlamak ya da beş dakikalık bir telefon görüşmesiyle bir konuyu netleştirmek yeterlidir. Yeni İpekyolu olarak kısa süreli telefon tercümesi ve WeChat sesli mesaj çevirisi de sunarız. Bu esneklik, Çin ile günlük iş yürüten ithalatçılar için zaman kazandırır. Daha karmaşık konular çıktığında görüşmeyi planlı bir video toplantıya veya yerinde fabrika ziyaretine dönüştürürüz.
Uzaktan tercümanlıktan en çok kimler yararlanır?
Çin'e sık seyahat edemeyen ithalatçılar
Tedarikçi seçimi, numune ve sipariş takibini Türkiye'den yürütürsünüz. Seyahat süresini kritik ziyaretlere saklarsınız.
Üretimi devam eden siparişleri takip edenler
Düzenli kısa toplantılarla üretim durumunu ve teslim tarihini kontrol edersiniz. Sorunlar erken fark edilir.
Teknik destek gereken makine alıcıları
Çin'den aldığınız makinenin kurulumu veya arızası için Çinli mühendisle canlı görüşme yaparsınız. Tercüman teknik terimleri doğru aktarır.
Çinli ortaklarla düzenli toplantı yapan şirketler
Distribütör, ortak girişim veya proje toplantılarınız için sabit bir tercüman atanır. Toplantı notları iki dilde arşivlenir.
Uzaktan tercümanlık paketinde neler var?
Platform ve bağlantı ayarı
Çinli tarafla platform ve saat Çince teyit edilir. Gerekirse görüşme öncesi kısa bir bağlantı testi yapılır.
Görüntülü görüşme tercümesi
Tercüman toplantıya katılır ve Türkçe–Çince ardıl tercüme yapar. Ekran paylaşımı ve dokümanlar üzerinden de çalışılır.
Canlı fabrika turu yönlendirmesi
Tercüman kameranın nereye çevrileceğini Çince yönlendirir. Önceden hazırlanan gözlem listesine göre ilerlenir.
Toplantı notu
Kararlar, rakamlar ve açık konular iki dilli bir notta toplanır. Not, onayınızla tedarikçiye WeChat'ten iletilir.
Kısa telefon ve sesli mesaj tercümesi
Planlı olmayan kısa görüşmeler ve WeChat sesli mesajları için hızlı destek verilir. Acil konular aynı gün ele alınır.
Hizmet özeti ve gerekenler
| Platformlar | WeChat · Tencent Meeting · DingTalk · Zoom · Teams |
|---|---|
| Yürüten ekip | Uzaktan tercüman + gerektiğinde Çin'deki saha ekibi |
| Fiyatlandırma | Saatlik veya aylık paket · kısa görüşmeler için esnek |
| Hizmet dili | Türkçe · Çince · İngilizce |
| Hizmet şehirleri | Guangzhou · Shenzhen · Yiwu · Şanghay · Hangzhou · Pekin (İstanbul ofisimizden koordinasyon) |
Kesin fiyat ve süre proje kapsamına göre belirlenir; size kısa sürede net teklif sunarız.
Sizden istenenler
- Görüşme gündemi ve sormak istediğiniz sorular
- Tedarikçinin WeChat veya iletişim bilgisi
- İlgili dokümanlar (teklif, şartname, numune fotoğrafı)
- Kararlı bir internet bağlantısı ve kulaklık
Uzaktan görüşme nasıl organize edilir?
- 1
Talep
Görüşmenin konusunu, katılımcıları ve uygun saat aralığınızı bildirin. Tedarikçinin iletişim bilgisini paylaşın.
- 2
Planlama
Çinli tarafla saat ve platformu Çince teyit ederiz. Takvim davetini herkese göndeririz.
- 3
Hazırlık
Gündem, dokümanlar ve sorularınız tercümanla paylaşılır. Teknik terimler önceden hazırlanır.
- 4
Görüşme ve not
Görüşme tercümanla yapılır, ardından iki dilli not size ve onayınızla tedarikçiye gönderilir. Bir sonraki toplantı tarihi de belirlenir.
Sık sorulan sorular
Uzaktan tercüme, yüz yüze görüşmenin yerini tutar mı?
Günlük takip, numune ve teknik konular için çoğu zaman yeterli ve çok pratiktir. İlk tanışma, büyük sözleşmeler ve kalite krizleri gibi durumlarda yüz yüze görüşme ilişkiyi güçlendirir. İkisini birlikte kullanarak hem zaman hem güven kazanırsınız.
Tedarikçi Zoom kullanmıyorsa ne yaparız?
Çinli firmalar çoğunlukla WeChat veya Tencent Meeting'i tercih eder. Size bu platformlardan birine katılmanız için kısa bir kurulum rehberi veririz. Tencent Meeting'in uluslararası sürümü yurt dışından da kullanılabilir.
Görüşmeyi ne kadar önceden planlamalıyım?
Planlı toplantılar için bir iki gün önceden haber vermeniz idealdir. Kısa ve acil görüşmeler için aynı gün destek vermeye çalışırız. Düzenli toplantılar için sabit bir takvim oluşturabiliriz.
Saat farkı nedeniyle en uygun görüşme saati nedir?
Çin, Türkiye'den beş saat ileride olduğu için Türkiye saatiyle sabah saatleri genellikle en verimli zamandır. Bu saatler Çin'de öğleden sonraya denk gelir ve fabrika ekibi hâlâ işbaşındadır. Çin'deki öğle arasına denk gelen saatlerden kaçınmanızı öneririz.
Görüşmede paylaşılan bilgiler gizli kalır mı?
Tercümanlarımız gizlilik ilkesine bağlı çalışır ve görüşme içeriğini üçüncü kişilerle paylaşmaz. İsterseniz işe başlamadan önce sizinle gizlilik sözleşmesi imzalarız. Toplantı notları yalnızca size ve onay verdiğiniz kişilere iletilir.
Canlı fabrika turu ile fabrika denetimi aynı şey mi?
Hayır. Canlı tur hızlı bir ön değerlendirme sağlar, ancak kamerayı tedarikçi yönetir. Fabrika denetiminde ise saha ekibimiz fabrikaya gidip belgeleri, kapasiteyi ve kalite sistemini yerinde kontrol eder. Canlı tur, hangi tedarikçinin denetime değer olduğunu belirlemek için iyi bir ilk adımdır.
Aylık paket nasıl işler?
Düzenli Çin yazışması ve görüşmesi olan müşterilerimiz için belirli bir saat kapsamı içeren aylık paket oluştururuz. Aynı tercüman dosyanıza atanır, kısa görüşmeler ve sesli mesajlar da bu kapsama dahil edilebilir. Kapsamı ihtiyacınıza göre birlikte belirleriz.
Bunlara da ihtiyacınız olabilir
Çin'deki ihtiyacınızı anlatın
Danışmanımız ihtiyacınızı ücretsiz değerlendirip net fiyat ve süre bildirir.
